Avis Clients Babylux

Basé sur 21 avis clients et des recherches en ligne, baby-lux.com a obtenu une note de 4,0 sur 5 étoiles, indiquant que la plupart des clients sont généralement satisfaits de Babylux.

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21 avis

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Top Avis

Elio Denis
Publié le 27/08/2020

J'ai appelé pour un renseignement. Je n'ai pas fourni toutes les informations que la personne au bout du fil m'a répondu "non".
Pas eu le temps de finir ma phrase et de poser ma seconde question que la conseillère au téléphone m'a raccroché au nez sans avertir sans au revoir... Au ton de sa voix, ce n'était pas une coupure téléphonique. Je suis resté 5 secondes bouche bée
Ça ne donne clairement pas envie de commander chez eux. Dommage, un client de moins. Avec la crise économique qui s'annonce, pas sur que ce soit un bon choix de leur part de perdre des clients aussi bêtement. Et désolé pour la conseillère si elle est triste de revenir de vacances. Elle a le droit d'être aimable.
EDIT : Suite à votre réponse, la personne désagréable au bout du fil est également due au dysfonctionnement de la ligne ? Drôle de panne téléphonique...

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Baptiste Marchand
Publié le 07/08/2020

A éviter comme la peste! Vendent dès poussette incomplète et retourne la faute sur le fabricant sans aucun scrupule, résultat un kit poussette a 600€ inutilisable pendant 2 mois, Édit: la poussette n’a jamais été livrée en 48h comme vous le dite dans Votre réponse, elle a été commandé en janvier et reçu 1 jour avant le confinement soit le 16 mars, de plus sur les 3 colis 2 ont étés récupérés à narbonne et le troisième on a dû le récupérer à Carcassonne soit à plus de 60km...assumez...moi j’ai les documents et les screen de vote site pour prouver ma bonne foie, à bientôt via UFC que choisir ;)

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Avis Clients (21)

Trier par : Les plus récents
Client(e)
Publié le 05/06/2021
Au top

Rapport qualité prix au Top!
2 commandes et 2 fois j ai reçu des bavoirs avec un oubli d'antivol. J'ai contacté le service après vente qui a fait un geste commercial. C est top!

Utile
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Louisa Lucas
Publié le 01/06/2021
Nous sommes ravis

Nous sommes ravis. Commande, livraison, communication, tout excellent.

Utile
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Eva Muller
Publié le 31/05/2021
Livraison très rapide

Livraison très rapide. Matériel de qualité à un bon prix.
A recommander!

Utile
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Nicolas Vincent
Publié le 28/05/2021
Pousette Bugaboo Ant ...Roues de poussette usées ...

Livraison rapide, prix très intéressant, beau produit mais les roues de la poussette ont l'apparence d'avoir été déjà utilisées :( ...

1
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Lucien Dufour
Publié le 25/05/2021
Livraison extrêmement rapide

Livraison extrêmement rapide, très appréciée

Utile
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Alizee Charles
Publié le 25/05/2021
délais de livraison respectés

Colis envoyé dans les délais prévus et en bon état.

Utile
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Client(e)
Publié le 13/05/2021
Achat poussette, envoi rapide

J’ai commandé une poussette et une cape de pluie, j’ai tout reçu rapidement (3 jours ouvrés). Je recommande babylux, c’est parfait, emballage, produit, livraison, rapidité ???????? Rien à redire

Utile
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Ruben Morin
Publié le 11/05/2021
Au top!

Conforme aux attentes pour le produit. Livraison ultra rapide commandé le jeudi matin livré le vendredi midi !

Utile
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Dylan Picard
Publié le 02/03/2021
Nickel

Nickel, conforme à mes attentes...livraison rapide

Utile
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Lina Gerard
Publié le 06/02/2021
Couleur non conforme

Livraison rapide
Couleur non conforme (poussette adorra essentiel grey) elle tend vers le bleu clair.

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Client(e)
Publié le 29/11/2020
Poussette Cybex

Points forts:
Commande reçue en - de 48h.
Produits conformes à nos attentes.

Point faible:
Dommage que le cosy ne soit pas mieux maintenus dans le carton (pas de protection)
Hâte que notre petit bout de chou arrive pour pouvoir utiliser notre super poussette! <3

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Maelya Menard
Publié le 31/10/2020
Erreur dans livraison de commande

Erreur dans livraison de commande. Nécessité de demander la procédure d'échange. Nécessité de faire la photo pour preuve d'erreur, puis référence colis (carton parti aux ordures)...
Autres produits reçus conformes et de qualité.

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